Logo
Đăng nhập

Quy định sử dụng tên miền

Quy định này nêu các nguyên tắc, quyền và nghĩa vụ khi đăng ký, quản lý và sử dụng dịch vụ tên miền tại Thiết Kế Web DC, và là phần không tách rời của Thoả thuận sử dụng dịch vụ. Khi đăng ký hoặc sử dụng tên miền qua hệ thống của chúng tôi, Khách hàng (chủ thể đăng ký) xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ. Có hiệu lực từ ngày 30/10/2026.

1. Khung pháp lý

  • Nghị định số 147/2024/NĐ-CP về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng.
  • Thông tư số 48/2025/TT-BKHCN hướng dẫn về quản lý và sử dụng tài nguyên Internet.
  • Quy định của VNNIC đối với tên miền .vn; quy định của ICANN và đơn vị quản lý tên miền (registry) đối với tên miền quốc tế.
  • Các luật, nghị định, thông tư khác có liên quan.

2. Vai trò của chúng tôi

Chúng tôi là đơn vị đăng ký/đại lý tên miền thông qua nhà đăng ký đối tác (hiện là iNET và/hoặc nhà đăng ký khác). Việc đăng ký, duy trì, chuyển nhà đăng ký tuân theo quy định của cơ quan quản lý và nhà đăng ký.

3. Nguyên tắc đăng ký

  • Tên miền là tài nguyên Internet chỉ được cấp khi chưa có ai đăng ký. Chúng tôi không đảm bảo giữ chỗ hoặc ưu tiên cấp phát bất kỳ tên miền nào.
  • Khách hàng tự chịu trách nhiệm lựa chọn tên miền, bảo đảm không xâm phạm chủ quyền, an ninh quốc gia, đạo đức xã hội, nhãn hiệu, tên thương mại hoặc quyền của bên thứ ba; nên cân nhắc cách đọc, viết không dấu để tránh hiểu nhầm.
  • Tên miền chỉ thuộc về Khách hàng sau khi thanh toán đủ và nhà đăng ký xác nhận đăng ký thành công. Nếu tên miền đã bị người khác đăng ký trong lúc xử lý đơn hàng, chúng tôi hoàn tiền hoặc đổi sang tên miền khác, không chịu trách nhiệm thêm.

4. Thanh toán

Tên miền là tài nguyên Internet nên chỉ được cấp hoặc duy trì khi đã nộp đủ phí và lệ phí theo quy định. Khách hàng thanh toán đúng số tiền và ghi đúng số hóa đơn theo trang Hình thức thanh toán để hệ thống tự đăng ký hoặc gia hạn.

5. Chính sách hoàn phí

  • Tên miền đã đăng ký hoặc gia hạn thành công thì không hoàn tiền, kể cả khi chưa đưa vào sử dụng.
  • Trường hợp đăng ký hoặc gia hạn không thành công, chúng tôi hoàn lại vào tài khoản đã thanh toán hoặc vào ví/tài khoản dịch vụ của Khách hàng, theo Chính sách hoàn tiền và đổi trả.

6. Vòng đời tên miền

  • Hạn chót gia hạn là ngày thứ 30 kể từ ngày tên miền hết hạn, áp dụng cho cả tên miền .vn và quốc tế.
  • Tên miền .vn: quá hạn chót thì bị thu hồi, không thể gia hạn và người khác có thể đăng ký.
  • Tên miền quốc tế: quá hạn chót thì chuyển sang trạng thái khôi phục; muốn tiếp tục dùng phải trả phí gia hạn cộng phí khôi phục theo nhà đăng ký.
  • Khi tên miền hết hạn, ngừng hoạt động hoặc bị xóa, các dịch vụ gắn với tên miền (website, hosting, email theo tên miền) cũng tự động ngừng hoạt động.
  • Chúng tôi nhắc gia hạn qua email, nhưng Khách hàng chịu trách nhiệm gia hạn trước ngày hết hạn.

7. Cung cấp thông tin chủ thể

  • Khách hàng khai báo chính xác, đầy đủ thông tin theo biểu mẫu và yêu cầu của hệ thống; khi thông tin thay đổi phải chủ động thông báo để cập nhật.
  • Thông tin sai, không xác thực được hoặc số điện thoại không liên hệ được có thể khiến tên miền bị tạm ngưng, và cơ quan chức năng có thể xem xét thu hồi theo quy định.

8. Hoàn thành thủ tục đăng ký

  • Cá nhân: xác thực thông tin bằng eKYC căn cước công dân (hộ chiếu với người nước ngoài). Người dưới 18 tuổi cần cha mẹ hoặc người giám hộ chấp thuận bằng văn bản.
  • Cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp: bổ sung bản khai chủ thể theo mẫu, có chữ ký số của tổ chức, theo hướng dẫn trong trang quản trị.
  • Khách hàng hoàn thiện hồ sơ ngay sau khi đăng ký. Tên miền chưa đủ hồ sơ sẽ chưa được đưa vào sử dụng.

9. Hành vi bị nghiêm cấm

Khách hàng không được dùng tên miền để:

  • Phát tán mã độc, phần mềm độc hại, thư rác, vận hành botnet hoặc gây nguy hại cho an toàn, an ninh mạng.
  • Lừa đảo, giả mạo trang thông tin của cơ quan nhà nước, ngân hàng, tổ chức tín dụng, cơ quan báo chí hoặc bất kỳ tổ chức, cá nhân nào; thu thập hoặc chiếm đoạt thông tin thẻ, tài khoản, dữ liệu cá nhân.
  • Đăng tải hoặc chuyển hướng đến nội dung vi phạm pháp luật, trái đạo đức xã hội, khiêu dâm, xâm phạm bản quyền, nhãn hiệu; cờ bạc, cá độ, game bài đổi thưởng và các hình thức trá hình.
  • Mạo danh tổ chức, cá nhân khác để đăng ký, hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.

Vi phạm có thể bị ngừng hoạt động tên miền ngay, có thể mà không cần báo trước, và chủ thể tự chịu trách nhiệm trước pháp luật.

10. Khai báo và xác thực

  • Khi sử dụng tên miền, Khách hàng khai báo thông tin theo yêu cầu của pháp luật và của chúng tôi.
  • Xác thực email chủ thể: Khách hàng phải xác minh email đăng ký tên miền khi hệ thống hoặc nhà đăng ký yêu cầu. Không xác minh đúng hạn có thể dẫn đến tạm ngưng tên miền.

11. Điều kiện chuyển nhà đăng ký, chuyển nhượng

  • Chuyển nhà đăng ký thực hiện theo quy trình của nhà đăng ký, khi tên miền đủ điều kiện: không bị khóa, không đang tranh chấp, còn hạn, và không trong 60 ngày sau đăng ký hoặc chuyển lần đầu.
  • Chúng tôi bàn giao mã chuyển (EPP/Auth code) khi Khách hàng yêu cầu và đã thanh toán đủ.
  • Chuyển nhượng chủ sở hữu tên miền cần hồ sơ của cả hai bên theo quy định.

12. Giải quyết tranh chấp tên miền

  • Tên miền .vn: tranh chấp giải quyết theo quy định của VNNIC và pháp luật Việt Nam, bằng thương lượng, hòa giải, trọng tài hoặc Tòa án có thẩm quyền.
  • Tên miền quốc tế: tranh chấp xử lý theo quy định của ICANN và đơn vị quản lý tên miền tương ứng (ví dụ cơ chế UDRP).
  • Chúng tôi chỉ là đơn vị trung gian; sẽ thực hiện theo quyết định có hiệu lực của cơ quan, tổ chức có thẩm quyền.

13. Dữ liệu cá nhân của chủ thể

Thông tin chủ thể được dùng để đăng ký, quản lý tên miền và nghĩa vụ pháp lý, theo Chính sách bảo mật thông tin. Một số thông tin có thể được cung cấp cho nhà đăng ký, cơ quan quản lý theo quy định.

14. Nguyên tắc lập hóa đơn

  • Hóa đơn tên miền lập theo thông tin Khách hàng cung cấp khi đặt hàng (tên, mã số thuế, địa chỉ). Hóa đơn ghi đúng số hóa đơn hệ thống.
  • Khách hàng kiểm tra kỹ thông tin trước khi thanh toán. Yêu cầu xuất hoặc điều chỉnh hóa đơn thực hiện trong 30 ngày kể từ ngày thanh toán.

15. Sửa đổi, bổ sung

Chúng tôi có thể cập nhật quy định này khi pháp luật hoặc quy định của nhà đăng ký thay đổi, đăng công khai kèm ngày hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ là chấp nhận nội dung mới.

Liên hệ

CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ WEB DC
Văn phòng: 370 Đường 3/2, Phường Hoà Hưng, Thành Phố Hồ Chí Minh
Chi nhánh: 87 Phan Huy Ích, Phường Tân Sơn, Thành Phố Hồ Chí Minh
Email: [email protected] - Hotline: 0886799977 - 0563035555
Số giấy phép: 0315916614 – Ngày cấp ĐKKD: 21/09/2019 – Nơi cấp: Sở Kế Hoạch Đầu Tư.